(IRCA 課程編號: 17929)
時間
5 天
培訓地點
位於九龍灣BV 培訓中心 (香港)
語言
廣東話輔以英文教材
課程介紹
這是一個為期五天的主任審核員培訓課程，由IRCA 認可，目的為提供深入的質量管理系統的審核員知識以裝備學員的技巧以執行質量管理系統的審核，此培訓符合ISO9001:2015國際標準。
課程目標
成功完成課程後，學員將能夠：
- 了解ISO 9001:2015標準
- 了解質量的關鍵問題
- 計劃符合審計準則的審核
- 懂得執行質量管理體系的審核
- 編寫清晰、簡潔的審計報告和跟進事項
- 如何提交報告給客戶
這五天的課程會混合課堂聽講、討論和實踐練習，以達至目標。實踐練習是基於虛構公司模擬出來。而其中的程序、工作指令和數據都具有代表性，並可應用到不同企業中。而實踐練習經過精心設計，內容集中於質量管理體系審核過程中經常出現的問題。
課程內容
- 質量管理系統的概述
- 如何看待質量管理體系
- 審計技巧
- 如何應對管理層責任
- 如何處理資源、管理產品實現
- 測量、分析和改進
- 認證事項 (ISO17021, IAF MD1)
- 審核員完成規範 (ISO19011, IRCA規範)
- 練習
本課程有兩小時的考試，並以持續評估的方法，評審學員在課堂和練習的表現。完成整個課程、通過考試和持續評估的學員，將獲頒授一張IRCA認可的證書。該證書乎合IRCA對於質量管理體系審核員認證計劃正規培訓的要求。
合適對象
-實施質量管理系統的人員
-任何人員是負責質量管理系統
-任何人員需要深入了解質量管理系統審核內容與技巧
-質量管理的管理人員
-顧問
先決條件
- 已完成香港中學教育課程。
- 期望參加者已明白如何撰寫報告
- 期望參加者預計有：
a)以下經驗知識：
- 計劃，執行，檢查，改進的循環（PDCA）
- 質量管理與客戶滿意度的關係
- 常用的質量管理術語和定義以及ISO9000 裡的八個質量原則
- 質量管理中使用的過程方法
- 基本的質量管理系統、ISO9001的結構和內容過程的模型
b)ISO9001要求的知識，例如完成IRCA認可的質量管理系統基礎培訓課程或同等。
頒發證書
參加者如全勤出席完成是次培訓、通過現場考核並考試合格，就可以得到IRCA認可"Certificate of Successful Completion"由法國國際質量認證中心(香港)有限公司頒發證書一張
教學模式
課堂講授、案例分析、小組討論、經驗分享及考試
培訓聯絡查詢
更多資料或詳細分析有關您的培訓需求，請聯繫我們: cer@hk.bureauveritas.com 或 (852) 21578553。
備註
# 此培訓可提供內部培訓 (in-house training quotation)： 如需報價或更多詳情請與我們聯絡。我們會盡快二十四小時內回覆查詢。 |
